Clínica Leke, operada bajo la dirección del Dr. Irving Mendoza, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web, formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o cualquier otro medio de comunicación con la clínica.
En adelante, la clínica será referida como "el Responsable". Este Aviso de Privacidad es emitido en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para brindarle atención y responder a sus consultas, el Responsable puede recabar los siguientes datos personales:
Importante: No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, financieros o de identidad oficial) a través de nuestros medios digitales. En caso de que durante una consulta médica presencial se requiera información adicional de salud, ésta se manejará conforme a los estándares de confidencialidad médica aplicables.
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las finalidades que se describen a continuación:
| Finalidad | Tipo | Necesaria |
|---|---|---|
| Responder a su solicitud de consulta o información sobre tratamientos | Primaria | Sí |
| Agendar y confirmar citas mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico | Primaria | Sí |
| Enviar recordatorios de cita o seguimiento post-consulta | Primaria | Sí |
| Envío de información sobre promociones o nuevos tratamientos de la clínica | Secundaria | Opcional |
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias (envío de promociones e información), puede manifestar su negativa escribiéndonos a clinicaleke@gmail.com con el asunto "Cancelación de comunicaciones comerciales". Lo anterior no afectará en ningún momento la atención de su consulta o la prestación de los servicios de la clínica.
El Responsable se compromete a no vender, ceder, transferir ni divulgar sus datos personales a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP o que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
Sus datos personales no serán comercializados bajo ninguna circunstancia. La información que usted comparta con Clínica Leke permanecerá dentro de la clínica y será utilizada únicamente por el personal autorizado para brindarle atención médica y de contacto.
Nos comprometemos a: Mantener sus datos bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, mal uso o divulgación indebida de su información personal.
De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a ejercer en todo momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Conocer qué datos personales suyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios de la ley.
Oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas, incluyendo el envío de comunicaciones de carácter comercial.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios indicados en la sección 06 de este aviso, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y, en su caso, los datos que desea corregir o eliminar. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Para ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento o presentar cualquier queja o consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier cambio a este aviso será comunicado a través de nuestro sitio web clinicaleke.com. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
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